Panasonic NA-VX7500洗濯機のエラー(U 11)改善方法 修理代を節約しよう

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閲覧ありがとぅござぃます。
専業主婦であり4児の母 ハコ(_hako_hako)です。

今回は 我が家で稼働中の 洗濯機の不調と対処法について 衝撃の結果を記します。

当記事は こんな内容でお届け

・脱水時にエラーが発生(U11)
・脱水・乾燥機能が不調(生乾き)
・本体ゃ排水ポンプの 嫌な臭いを改善
・洗濯機本体のカバーを外し 自力で修理

原因と 修理方法のみを知りたい方は
ここをクリック応用編をご覧下さい☆*°

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Panasonic NA-VX7500 洗濯機の不調

お馴染みの 一家に一台!!洗濯機ですが,不調に悩まされる場合もあるかと思います。

家電製品は 下手に触ると,破損の原因ゃ修理に出さざるを得ない状況にもなりますので 細心の注意を払いながら対応して下さい。

早急に洗濯機の修理依頼をしたい方はこちら
↓↓↓
パナソニック 修理相談窓口

結論から申し上げますと 以下の通り。

✔自力で 洗濯機本体のカバーを外した
✔原因を突き止め 復活させる事に成功
✔修理依頼せず 無駄な出費を抑えた

今回は カバーを外し 該当箇所に触れたのみで 分解は行っていません。
※安易に分解する行為は 自己責任です。

そんな訳で どなたかのお役に立てれば 幸いです。

製品紹介

我が家では PanasonicNA-VX7500R(ドア 右開き)
SPIN DANCINGを 約5年前から使用しています。
家族6人分の洗濯物を放り込み 乾燥までしてくれる優れものです。

ハコクマ
ハコクマ

物干し竿で 洗濯物干した事無いのだ。

…ズボラな主婦には もってこいの 有難い一品です。

    ストレスフリー⸜❤︎⸝‍

突然の警告音(ブザー)

突然の警告音と共に 洗濯機の運転が停止。
ピピピピピピ

最近 洗濯機周辺から嫌な臭いが漂っていましたので,何となく来るべき時が来たか…といぅ感じで 休日の朝は始まりました。

洗濯機の様子を確認に向かう。
U11との表示と鳴り止まない警告音

洗濯機上部に表示してある,正しく運転できない理由はこちら。
①ホースを倒し忘れていませんか?
→倒し忘れも何も 倒した覚えもないよ?

排水経路が詰まっていませんか?
→うん,悪臭するし 多分詰まってる。

付属の説明書には U 11エラーに関して 以下の記述も。
▶排水ホース・排水口を確認
上を向いていないか?
・途中10cmより高くなっていない(排水トラップがある場合)か?
・排水ホースゃ排水口に糸くずがたまっていないか?
・凍結していないか?
・潰れていないか?
・先端が水につかっていないか?
・延長ホースが3m以上になっていないか?
⇒ドアの開閉により 運転再開します。
※上記確認後でも表示が出る場合は 販売店にご連絡を。

ちなみに ドアを開閉したぐらいでは エラー表示は解消されませんので あしからず。

販売店に修理依頼する前に,自力で排水経路のお掃除を開始してみましょう。

クリーニング前に Google検索

箱

いざ エラーを確認したものの 何から取り組めば…?

分からない時は Google検索でお悩み解決!!

Panasonic NA-VX7500 U11 エラー
で いざ検索。

ヒットした結果から 色々な情報を参考に,やるべき事が2点程 見えてきました。

排水ポンプのお掃除

ポンプをオープン…

約5年もの間,掃除を怠り 放置してきたポンプを いよいよクリーニング。
悪臭の原因は 恐らくここ。糸くずゃゴミが溜まっている事を想像すると気が進まないけれど やるしかない。

その前に ポンプ周辺に十分なスペースを確保しなければ,手が届かない狭さ。
洗濯機を 慎重に前へずらし,ついでに 滅多にお掃除出来ない 洗濯機で死角になっていた床も 綺麗に拭き掃除。

洗濯機を移動するも とてつもなく重い。
夫婦2人で ウダウダ言いながらの移動。

後に発覚するのですが この時,洗濯機内に大量の排水とゴミくずが詰まっていたのです!!

そんな事もつゆ知らず,ポンプ もしくは排水口が詰まっていると睨んでいた私達は ペットボトルを用いて水圧を利用し 水を流し込み,目視で汚れを落とし 排水口用のパイプクリーナーを流し込み 数分放置。

意外と汚れてなかった気がするけど ,これで排水経路はバッチリ♪と思いきや…

まだ脱水が作動しない

意気揚々と 脱水・乾燥を選択し スイッチON
プシュー プシュー プシュー
と3度動いたきり 再びエラー(U 11)!!

まだ どこかに不具合?!そんな時は この部分のお手入れもしてみましょう。

 

排水フィルターのお手入れ

出来れば開きたくない扉

こちらは お手入れ後の,とても綺麗な状態。
ドス黒いヘドロ?は 毎回 身の毛がよだちます。

この部分は 以前にもお手入れ経験があったので ササッと済ませます。

Mr.Pixabay

Mr.Pixabay

ここまでが Google検索で知り得た情報ナリ。

だがしかし,我が家の洗濯機は これでも尚 作動してくれません。
やはり マニュアル通り 販売店に連絡するしかないのか?!
と意気消沈していた時 ふと,洗濯機の重量が異常に重く ポチャンポチャンと内部から水音が聞こえた事を思い出します。

⸜❤︎⸝‍
⸜❤︎⸝‍

これ絶対 洗濯機の内部に詰まってるよね?

という事で ここからは 応用編となります。

本体下部のカバーを取り外す【応用編】

洗濯機下部の カバーを取り外しちゃいます。
(プラスドライバー必要)
もの凄く 勇気が必要ですが,カバーを取り外したぐらいで故障はしませんし 現状を打破したい方は 迷わず作業を進めてくださいね。

ジャーン☆*°

先程 お手入れを終えたばかりの排水フィルターが あらわになっています。
内部のポンプに繋がる排水経路に 膨大な量の排水とゴミくず・ヘドロが詰まっているかもしれません。
いえ,詰まっています(確実)

我が家の洗濯機のエラー表示の原因は 以下の方法で解消されました。

エラーの原因と結果

お手入れ前に準備すべき事
・排水フィルターを外し 大きめの入れ物を準備
・目視で 排水フィルターに繋がるポンプを確認

結構 奥の方にあるポンプ

手前にあるポンプの 向こう側(少し奥の方で分かりづらい),該当ポンプを確認出来たら 手で強めに握って圧迫

外したフィルターの奥から まずは少量の排水と共に 汚れが押し出されます。

✔ここで最大限に注意して頂きたい事

大きな汚れの塊が出てきた途端に その塊によってせき止められていた 洗濯機内部・排水経路内の ありとあらゆる排水・ヘドロがフィルターの奥から溢れ出してきます
一気に 汚れと共に噴射するかの如く溢れてきますので,タオル等では対処ができません。
バケツはカサが高く 排水フィルター部分の高さと合わない為 やや不便です。
イメージとしては 金魚すくいの水槽のような 適度な高さで大容量の 汚れても良い入れ物を準備しましょう。

我が家の 約5年分の汚れがこんなにも溜まっていたとは…
動画を撮っておけば良かったと後悔。
そして 床一面水浸し&ヘドロまみれの光景に唖然。

排水の最後の方は ピンク色の柔軟剤と思しき色味。
ピンク色の柔軟剤使ってたの 随分前な気がする…
どんだけ詰まってたんだ~?!

予想外の大掃除となりましたが 得た物は大きかったです。
半日という時間は費やしたけれど 修理依頼せずに済みました。

まとめ

我が家では 1年程前にも,洗濯運転中にギュイーン・ガリガリという異音がし,どうしようもない状態に陥り 慌てて
パナソニック 修理ご相談窓口
に連絡した経緯があります。
その際は おぼろげな記憶ですが ¥5,000〜¥8,000を
後日 振込にて納入しました。
急なトラブルは焦りますが 冷静に対応する事で,修理費用を節約できるかもしれません。

ハコ
ハコ

ご参考になれば 幸いです⸜❤︎⸝‍

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